こんにちは！
三重県いなべ市に拠点を構える有限会社鼓製材（ツヅミハウジング）です。

弊社は、いなべ市・桑名市・四日市市を中心に、リフォーム・リノベーション・新築工事など幅広い住宅工事を手掛けています。

このコラムでは、日々の業務で培った経験をもとに「住まいに役立つ情報」を発信しています。
今回は「リフォーム業者が大切にしている心構え」について、弊社スタッフの取り組みをご紹介します。

お客様のニーズを丁寧に引き出す

リフォームやリノベーションをご検討されるお客様は、さまざまなお悩みやご要望をお持ちです。
ただ、初めての打ち合わせでは具体的に言葉にしにくいこともあります。

そこで私たちは、丁寧なヒアリングを重視。
「お問い合わせに至った経緯」や「どんな暮らしを実現したいか」などを伺いながら、理想の住まいを形にしていきます。

幅広い選択肢を提案する

ヒアリング内容をもとに、技術面を踏まえたご提案を行います。
お客様がイメージされる「やりたいこと」を具体化しつつ、プロの視点から幅広い選択肢をご提示します。

たとえば、バリアフリー化・水回りの改善・クロスの張り替えなど、細部まで配慮したプランをご案内し、より快適な暮らしを実現します。

施工後のアフターフォローも万全

工事が完了してからが本当のお付き合いの始まりです。
弊社では、一度施工を行ったお客様へ年に一度の定期訪問を行い、お住まいに不便や不具合がないか確認しています。

こうしたアフターフォローを通じて、施工後も「頼んでよかった」と思っていただける住まいづくりをサポートしています。

リフォーム・新築工事は有限会社鼓製材（ツヅミハウジング）へ！

弊社は、お客様の暮らしをより快適にするリフォーム・リノベーションから、夢のマイホームを叶える新築工事まで幅広く対応しています。

工事完了後も安心していただけるよう、アフターフォローまで一貫対応が弊社の強みです。
水回りのリフォームから住宅全体の改修工事まで、住まいに関することならお気軽にご相談ください。

お問い合わせはこちらからどうぞ。