こんにちは。
三重県いなべ市で住宅工事を手掛けている有限会社鼓製材（ツヅミハウジング）です。

当社では、注文住宅の施工をはじめ、風呂リフォームやトイレリフォームなど、住まいに関する幅広い工事に対応しています。

ところで、増改築工事やリフォームを検討する際に「信頼できる業者をどう見極めればよいのか」と悩んだことはありませんか。

実際に、住宅リフォーム業界では悪質な業者によるトラブルが報告されているのも事実です。

そこで本記事では、増改築工事を依頼する際に注意したい業者の特徴を3つ紹介するとともに、当社の取り組みについてもご紹介します。

これから増改築やリフォームを検討されている方は、ぜひ参考にしてください。

自分たちの提案ばかりを優先する

注意したいリフォーム業者の特徴のひとつが、お客様の希望よりも自社の提案を優先してしまうことです。

たとえば、増改築を希望しているにもかかわらず、
「それなら新築のほうが良いですよ」
といった形で、要望とは異なる工事を強くすすめてくる場合があります。

もちろん専門家としての提案は大切ですが、お客様の希望を無視して工事内容を決めてしまう姿勢には注意が必要です。

当社では、まずお客様のご要望を丁寧にヒアリングすることを大切にしています。
理想の住まいを実現するために、希望やライフスタイルに合わせたご提案を行っています。

契約を急がせる

リフォームや増改築工事では、契約前に十分な検討を行うことが重要です。

しかし中には、
「今契約すれば安くなります」
「今日中に決めてください」
などと、早急な決断を求める業者も存在します。

このように契約を急がせる場合、内容を十分に確認する時間が取れず、後からトラブルにつながる可能性があります。

当社では、お客様が安心してご判断いただけるよう、無理に契約をおすすめすることはありません。
ご納得いただいたうえでご依頼いただけるよう、丁寧な説明と相談対応を心がけています。

施工後のサポートが十分でない

工事が完了した後の対応も、信頼できるリフォーム会社を見極める大切なポイントです。

業者によっては、施工が終わった後はほとんど連絡が取れなくなるケースもあるといわれています。

住まいは長く使い続けるものだからこそ、施工後のアフターフォロー体制は重要です。

当社では、施工完了後も定期的な訪問を行い、住まいの状態を確認するようにしています。
小さな変化にも気づきやすく、必要に応じて早めの対策につなげることができます。

訪問の際には、住まいに関するお困りごとや気になる点など、どんなことでもお気軽にご相談ください。

まずは見積もりからお待ちしております

有限会社鼓製材では、注文住宅の施工をはじめ、風呂リフォーム・トイレリフォームなどさまざまな住宅工事を行っています。

「水回りをもっと使いやすくしたい」
「増改築によって住まいのスペースを広げたい」

このようなご要望にも柔軟に対応いたします。

住まいに関するお悩みやリフォームのご相談がありましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。

見積もりやご相談は、お問い合わせフォームから受け付けています。

最後までお読みいただきありがとうございました。